İklimlendirme ve split klima sektöründe montaj aşamasında yaşanan müşteri anlaşmazlıklarının %85'i, teklif mektubunda 'neyin fiyata dahil, neyin hariç' olduğunun açıkça yazılmamasından kaynaklanır. Özellikle bakır boru mesafesi, elektrik besleme hattı ve drenaj gibi detaylar baştan netleştirilmediğinde hem ustanın emeği zayi olur hem de müşteri memnuniyetsizliği doğar.
Klima Tekliflerinde En Sık Yapılan 3 Hata
Klima montajı için sadece '18.000 BTU Klima Montajı: 5.000 TL' şeklinde tek satırlık bir mesaj atmak profesyonellikten uzaktır ve risk taşır. Müşteri, dış ünitenin 15 metre uzağa takılacağını veya 4. kat dış cepheye vinç gerekeceğini bilmeyebilir.
- •Bakır borulama mesafesini sınırlandırmamak (Örn: 4 veya 5 metre sınırı koymamak)
- •Elektrik sigortası ve buat hattı çekiminin kime ait olduğunu belirtmemek
- •Duvar delme (karot) ve drenaj su tahliye şartlarını yazmamak
Kusursuz Bir Klima Teklifinde Olması Gereken 6 Ana Kalem
Müşterinize vereceğiniz teklif tablosunda işin kapsamını kalem kalem ayırmanız, teklifinizin onaylanma şansını 3 kat artırır:
- •Cihaz Detayı: Marka, tam model kodu, BTU kapasitesi ve enerji sınıfı (Örn: A++ Inverter R32 Gazlı)
- •Bakır Boru Seti: Kullanılacak borunun et kalınlığı (Örn: 0.80mm dikişsiz bakır boru) ve izolasyon kalitesi
- •Metraj Sınırı: Standart montaja dahil olan bakır boru uzunluğu (Genelde ilk 4 veya 5 metre)
- •Vakumlama ve Test: Sistemin dijital manifold ile vakumlanması ve gaz sızdırmazlık testinin yapılması
- •Konsol ve Kauçuk Takoz: Dış ünite taşıyıcı L konsolu ve titreşim engelleyici kauçuk takozlar
- •Garanti ve Servis Devreye Alma: Yetkili servis garanti başlatma prosedürünün kime ait olduğu
Altın Kural: 'Metre Aşım Farkı' Maddesi Nasıl Yazılır?
İşte ustanın cebini koruyan en kritik cümle: Teklifin şartlar kısmına şu maddeyi mutlaka ekleyin:
**Önemli Şart:** "Montaj paketine 5 metreye kadar 1. sınıf izolasyonlu bakır boru hattı dahildir. 5 metreyi aşan her ilave metre için 750 TL/metre + KDV borulama ve ilave gaz şarj bedeli uygulanır."
Bu maddeyi gören müşteri, dış ünite uzağa takıldığında ekstra maliyete asla itiraz edemez.
Klima Teklifi İçin Örnek Teklif Koşulları Metni
Teklifinizin altındaki 'Koşullar & Notlar' alanına aşağıdaki tek satırlık maddeleri doğrudan ekleyebilirsiniz:
- Teklifimiz 15 gün süreyle geçerlidir.
- 5 metreye kadar bakır borulama fiyata dahildir; aşan her metre 750 TL olarak faturalandırılır.
- Elektrik ana besleme hattı müşteri tarafından montaj noktasına getirilmelidir.
- Cihaz montajı sonrası 20 dakika vakumlama yapılarak fabrika verilerinde devreye alınır.
Özet & Sonuç
Klima tekliflerinizde net, şeffaf ve teknik detaylara yer vermeniz hem fiyatınızı savunmanızı sağlar hem de müşterinin gözünde 'işi bilen kurumsal bir uzman' algısı yaratır. TeklifFix ile dakikalar içinde profesyonel teklifinizi oluşturup A4 PDF olarak müşterinize gönderebilirsiniz.